Как купить билет. Инструкция

Выбор мероприятия

Для поиска по названию можно воспользоваться строкой поиска, для поиска по дате — календарем в строке поиска или в строке рубрик, а также фильтрами в панели рубрик.

1. Перейти на страницу мероприятия, нажав кнопку «Подробнее».

2. Нажать кнопку «Купить билеты».

Выбор мест

1. Выбрать места.

Свободные места на схеме зала, доступные для заказа, выделены цветом. Для выбора места необходимо на него кликнуть — выделяется красным. Для отмены, выбранного места, — кликнуть повторно по этому месту.

При свободной рассадке — выбрать тариф и указать количество входных билетов.

Внимание! Максимальное количество билетов в заказе — 10 штук.

2. Поместить выбранные места в корзину.

Кликнуть на кнопку «Купить» (внизу схемы зала) для помещения мест в корзину.

В этот момент места блокируются, и доступны для заказа только вам. Бронь действует 35 минут с момента выбора мест и оформления заказа. По истечении этого времени, выбранные места автоматически попадают в свободную продажу.

Оформление заказа

1. Заполнить все необходимые поля.

Имя: имя и фамилия будут отображены на электронном билете.

Телефон: для связи в случае переноса мероприятия или других важных моментов.

E-mail адрес: на эту почту придут электронные билеты.

2. Проверить состав заказа и правильность введенных данных.

3. Кликнуть на кнопку «Оформить заказ», если всё верно.

Для оплаты банковской картой произойдет перенаправление на страницу платежной системы.

4. Если есть промокод:

Ввести промокод для скидки в соответствующее поле. Кликнуть на стрелку в поле рядом с промокодом. Произойдет автоматический перерасчет. Отобразится оплата с учетом скидки.

Оплата заказа

Внимание! Для оплаты, и введения данных банковской карты дается 9 минут. Не старайтесь оплачивать заказ на последних минутах.

При оплате банковские карты защищаются по стандарту PCI DSS. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay.

1. Заполнить все необходимые поля, как указано на банковской карте.

2. Проверить правильность введенных данных и e-mail для получения чека об оплате.

3. Кликнуть на кнопку «Отправить».

После завершения платежа произойдет перенаправление в корзину, где будет указан номер заказа и другая дополнительная информация.

На электронную почту поступит письмо с электронными билетами во вложении (в течение 10 минут). Их нужно распечатать, чтобы предъявить на входе. Также от Best2Pay придет уведомление о платеже и чек оплаты.

Внимание! Не выкладывайте электронные билеты в соц. сети. Злоумышленники могут скопировать штрих-код и попасть на мероприятие вместо вас.

Билет не пришел на почту

Если после оплаты не пришло письмо с билетами в течение 10 минут:

1. Проверьте папку «СПАМ».

2. Воспользуйтесь сервисом получения электронных билетов.

3. Напишите в службу поддержки, или свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 327-14-14.