Возврат билетов

При оформлении возврата билета, сервисный сбор (10%) и стоимость доставки билетов не возвращается.

Возврат электронных билетов производится в центральном офисе.

Возврат билетов на Бланке Строгой Отчетности (БСО-картонный билет) производит организатор мероприятия.

При оплате банковской картой, возврат денежных средств производится только на банковскую карту с которой произошла оплата.

За 72 часа до начала мероприятия возврат билетов не возможен.

Билеты в «Мариинский театр» и «Михайловский театр» возврату не подлежат (по техническим причинам).

При переносе, отмене или замене мероприятий, возврат билетов осуществляется организатором мероприятия, который самостоятельно устанавливает место и время возврата билетов. А сервисный сбор производится в нашем центральном офисе, с отметкой организатора о произведенном возврате: по будням с 10 до 16 часов.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, билет(ы) и чек на оплату.

Возврат не возможен в случаях: утери или повреждения Билета; внесения в Билет исправлений, дополнительных сведений или скрытия нанесенной на Билет информации.

Для возврата электронных билетов, необходимо направить письменное заявление на адрес 
maximilian@maximilian.ru

Скачать заявление на возврат Э-Билета